Σήμερα, η φαρμακευτική αγορά είναι γεμάτη προσφορές και κάθε αγοραστής έχει μια απολύτως φυσική απορία σχετικά με το πού είναι πιο κερδοφόρο να αγοράζει φάρμακα υψηλής ποιότητας. Πιο πρόσφατα, το γνωστό φαρμακευτικό ηλεκτρονικό κατάστημα Apteka.ru έχει γίνει μια εναλλακτική επιλογή. Οι κριτικές πελατών σχετικά με αυτόν τον πόρο είναι μικτές, αλλά είναι λογικό να αναλύσουμε τα διαθέσιμα σχόλια για να καθορίσουμε εάν θα πρέπει να παραγγείλετε φάρμακα στο διαδίκτυο ή θα ήταν καλύτερα να πάτε στο πλησιέστερο φαρμακείο με τον παλιό τρόπο.
Περιγραφή εταιρείας
Αξίζει να σημειωθεί αμέσως ότι η εταιρεία, η οποία εμπορεύεται φάρμακα μέσω του διαδικτυακού τόπου εδώ και τρία χρόνια, είναι ο μεγαλύτερος διανομέας στη χώρα μας από το 2013. Η ιδιαιτερότητά του είναι ότι συνεργάζεται απευθείας με φαρμακοβιομηχανίες, χωρίς μεσάζοντες, γεγονός που του επιτρέπει να μειώσει τις τιμές λιανικής. Αυτό είναι το μεγάλο πλεονέκτημα.
Επιπλέον, κατά την περίοδο της ύπαρξής του το Apteka.ru έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη. Οι κριτικές πελατών για αυτήν την υπηρεσία είναι ως επί το πλείστον θετικές. Αυτό δείχνει ότι οι αγοραστές είναι απόλυτα ικανοποιημένοι με την σχέση ποιότητας/τιμής, καθώς και με το επίπεδο εξυπηρέτησης και πολλά άλλα.
Πώς να παραγγείλω;
Αυτή η ενότητα είναι για όσους δεν έχουν κάνει ποτέ παραγγελία, αλλά σχεδιάζουν να αγοράσουν φάρμακα μέσω Διαδικτύου στο εγγύς μέλλον. Το Apteka.ru, οι κριτικές πελατών επιβεβαιώνουν αυτό το γεγονός, έχει έναν επίσημο ιστότοπο με προσβάσιμη διεπαφή. Γι' αυτό αξίζει πρώτα να εξετάσουμε όλες τις θετικές και αρνητικές πλευρές του πόρου.
Έτσι, για να κάνετε μια παραγγελία, πρέπει να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας. Το επόμενο βήμα είναι να περάσετε από μια απλή διαδικασία εγγραφής. Παρεμπιπτόντως, οι χρήστες σημειώνουν ότι ακόμη και ένας ανασφαλής χρήστης υπολογιστή μπορεί να ασχοληθεί με τη διεπαφή του ιστότοπου. Στη γραμμή αναζήτησης πρέπει να εισαγάγετε το όνομα του φαρμάκου, μετά το οποίο βρίσκεται αυτόματα.
Ο ιστότοπος παρουσιάζει τις τιμές των φαρμακευτικών προϊόντων, την περιγραφή τους και οδηγίες χρήσης. Επιπλέον, στον ιστότοπο, ένας πιθανός αγοραστής μπορεί να δει ανάλογα ακριβών φαρμάκων και οδηγίες για αυτά.
Περαιτέρω, αντίστοιχα, ο αγοραστής επιλέγει τα αγαθά και τα βάζει στο καλάθι. Αφού οριστικοποιηθεί η λίστα αγορών, μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία. Όλα τα ηλεκτρονικά καταστήματα λειτουργούν με παρόμοιο τρόπο, όποιος έκανε παραγγελίες σε αυτά τουλάχιστον μία φορά θα αντιμετωπίσει εύκολα τον ιστότοπο Apteka.ru.
Αποστολή και πληρωμή
Ο αγοραστής πρέπει να επιλέξει μόνος του το σημείο διανομής των φαρμάκων. Στην τοποθεσία στοκάνοντας μια παραγγελία, μπορεί να σημειώσει ένα φαρμακείο όπου θα τον βολεύει να παραλάβει φάρμακα. Ταυτόχρονα, δεν χρειάζεται να πληρώσετε τίποτα επιπλέον, δηλαδή το κόστος της παραγγελίας στο σημείο έκδοσης είναι ίσο με το ποσό που υποδεικνύεται κατά το ταμείο στον ιστότοπο Apteka.ru. Πώς λειτουργεί ένα διαδικτυακό φαρμακείο; Φυσικά, ο πελάτης μπορεί να κάνει μια παραγγελία οποιαδήποτε βολική στιγμή, αλλά οι αιτήσεις υποβάλλονται σε επεξεργασία από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. τις καθημερινές.
Τι να προσέξετε:
- Η ελάχιστη αξία παραγγελίας είναι 500 ρούβλια.
- Αυτά τα συνταγογραφούμενα φάρμακα μπορούν να ληφθούν μόνο στο σημείο έκδοσης με συνταγή από γιατρό.
- Υπάρχει η ευκαιρία να λάβετε έκπτωση έως και 6% χρησιμοποιώντας κωδικούς προσφοράς, για αυτό θα πρέπει, για παράδειγμα, να εγγραφείτε στην ομάδα VKontakte.
- Χρόνος παράδοσης - από μία έως πολλές ημέρες, ενώ η παράδοση της παραγγελίας στον πελάτη λαμβάνει ένα μήνυμα SMS.
Γενικά, πολλοί πελάτες είναι ικανοποιημένοι με την υπηρεσία, επομένως σχεδόν όλοι γίνονται τακτικοί πελάτες της υπηρεσίας Apteka.ru. Οι κριτικές δείχνουν ότι είναι βολικό και κερδοφόρο να αγοράζετε φάρμακα εδώ.
Κριτικές εργαζομένων
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι εδώ ο αγοραστής δεν επικοινωνεί προσωπικά με το προσωπικό του φαρμακείου και όλες οι παραγγελίες γίνονται μέσω Διαδικτύου. Αν και ορισμένοι πελάτες κατάφεραν να πραγματοποιήσουν διάλογο με τους χειριστές μέσω τηλεφώνου ή αλληλογραφίας. Και υπάρχουν και αυτοί που τους βρίσκουν ανίκανους και μάλιστα αγενείς. Αλλά σε τελική ανάλυση, θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι μια αποτυχία στη λειτουργία του ιστότοπου ή άλλου συστήματος είναι αρκετά πιθανή, σε σχέση με την οποία παραβιάζονται οι όροι και οι προϋποθέσειςπαράδοση.
Ωστόσο, υπάρχουν και εκείνοι που εκφράζουν την ευγνωμοσύνη τους και είναι ικανοποιημένοι με τη δουλειά της ομάδας του ιστότοπου Apteka.ru. Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε ακόμη να βρούμε σχόλια από τους υπαλλήλους, τα οποία πιθανότατα υποδηλώνουν ότι η εργασία είναι οργανωμένη καθαρά και σωστά.
Τιμολογική πολιτική
Στη χώρα μας το κόστος των φαρμάκων παίζει μεγάλο ρόλο. Γιατί μερικές φορές τα απαραίτητα φάρμακα είναι αρκετά ακριβά και ο αγοραστής αναγκάζεται να περιηγηθεί σε πολλά φαρμακεία για να βρει μια πιο προσιτή τιμή. Αυτό είναι που προσελκύει την προσοχή των αγοραστών του Apteka.ru. Οι περισσότερες κριτικές αναφέρουν ότι το κόστος των φαρμάκων σε ένα διαδικτυακό φαρμακείο είναι πολύ χαμηλότερο από τη λιανική τιμή σε ένα φαρμακείο.
Αν και αξίζει να σημειωθεί ότι ορισμένοι τακτικοί πελάτες ισχυρίζονται ότι δεν μπορεί να αγοραστεί κάθε φάρμακο φθηνότερα από ό,τι στο φαρμακείο, για ορισμένα φάρμακα, αντίθετα, η τιμή είναι υψηλότερη. Και η προσοχή των αγοραστών προσελκύεται από το γεγονός ότι η παράδοση στο πλησιέστερο σημείο έκδοσης είναι εντελώς δωρεάν, αλλά το ποσό της παραγγελίας δεν πρέπει να είναι μικρότερο από 500 ρούβλια. Και, κατά συνέπεια, το κόστος παράδοσης, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, περιλαμβάνεται στο τελικό κόστος των αγαθών. Σε κάθε περίπτωση, πριν αγοράσουμε οποιοδήποτε προϊόν, ο καθένας μας έχει τη δυνατότητα να συγκρίνει τις τιμές και να επιλέξει την πιο συμφέρουσα επιλογή για τον εαυτό του.
Ποιότητα φαρμάκων
Όλοι γνωρίζουν ότι η ανθρώπινη υγεία εξαρτάται άμεσα από τη γνησιότητα των φαρμάκων. Πολλοί αγοραστές είναι δύσπιστοι σχετικά με τις ηλεκτρονικές αγορές, επειδή υπάρχει πάντα η ευκαιρία να αγοράσουν ένα ψεύτικο,αλλά όχι στον ιστότοπο Apteka.ru. Οι κριτικές σχετικά με την ποιότητα των φαρμάκων είναι ως επί το πλείστον θετικές.
Σε διάφορα φόρουμ, πολλοί χρήστες κάνουν ερωτήσεις σχετικά με την ποιότητα και τη γνησιότητα των προϊόντων και οι τακτικοί πελάτες του διαδικτυακού φαρμακείου διαβεβαιώνουν ότι όλα τα φάρμακα δεν διαφέρουν από αυτά που πωλούνται στα φαρμακεία.
Και πρέπει πάντα να θυμάστε ότι σε ένα κανονικό φαρμακείο υπάρχει πιθανότητα να αγοράσετε ένα φάρμακο ανεπαρκούς ποιότητας. Όλα τα φαρμακευτικά προϊόντα υπόκεινται σε υποχρεωτική πιστοποίηση και παρεμπιπτόντως, τα πιστοποιητικά συμμόρφωσης παρουσιάζονται στον ιστότοπο Apteka.ru. Πρέπει επίσης να θυμάστε ότι όλα τα φάρμακα έχουν περιορισμένη διάρκεια ζωής και θα πρέπει να εξετάζονται επιτόπου, διότι, σύμφωνα με το νόμο, δεν υπόκεινται σε ανταλλαγή και επιστροφή.
Αρνητικές κριτικές
Πρέπει να σημειωθεί ότι δεν μιλούν όλοι θετικά για την υπηρεσία Apteka.ru. Υπάρχουν επίσης αρνητικές κριτικές από αγοραστές, δηλαδή, αυτός ο ιστότοπος δεν είναι ιδανική επιλογή για την αγορά φαρμάκων για κάθε αγοραστή.
Υπάρχουν πολλά σχόλια για το γεγονός ότι τα απαραίτητα φάρμακα δεν υπάρχουν πάντα σε απόθεμα. Και, παρεμπιπτόντως, αυτό το γεγονός σημειώθηκε από περισσότερους από έναν χρήστες. Τα περισσότερα αρνητικά σχόλια σχετίζονται με την καθυστέρηση στους χρόνους παράδοσης. Και στην περίπτωση που πρόκειται για φάρμακα, φυσικά, δεν πρέπει να κάνετε τον αγοραστή να περιμένει. Και το τελευταίο πράγμα που εξόργισε τους πελάτες είναι ότι μια ειδοποίηση SMS για την παράδοση της παραγγελίας στο σημείο έκδοσης φτάνει νωρίτερα απόστην πραγματικότητα.
Γενικά, υπάρχουν πολλές αρνητικές κριτικές, ορισμένοι από τους αγοραστές δεν ήταν ικανοποιημένοι με την ποιότητα του προϊόντος ή την ακεραιότητα της συσκευασίας. Άλλοι είναι απογοητευμένοι με τις τιμές, λέγοντας ότι υπάρχουν και φθηνότερες. Άλλοι δεν ήταν ικανοποιημένοι με τον χρόνο παράδοσης και την εξυπηρέτηση.
Τι πρέπει να προσέξω;
Πρώτα απ' όλα, ο χρήστης πρέπει να κατανοήσει ξεκάθαρα ότι υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα και μια σειρά από μειονεκτήματα σε ένα διαδικτυακό φαρμακείο. Και σε περίπτωση που το φάρμακο χρειάζεται επειγόντως και δεν υπάρχει χρόνος να περιμένετε, είναι πιο σκόπιμο να το αγοράσετε στο πλησιέστερο φαρμακείο. Όσοι αναζητούν φαρμακευτικά προϊόντα σε τιμή ευκαιρίας και δεν τα χρειάζονται επειγόντως, μπορούν να κάνουν μια παραγγελία στον ιστότοπο Apteka.ru. Η ποιότητα των προϊόντων είναι υψηλή, η υπηρεσία είναι βολική, μπορείτε να διαβάσετε τις οδηγίες στον ιστότοπο και πολλά άλλα πλεονεκτήματα για τον αγοραστή.
Πριν παραλάβετε την παραγγελία σας από το σημείο παραλαβής, πρέπει να εξετάσετε προσεκτικά τα περιεχόμενα της συσκευασίας. Αρχικά, πρέπει να δείτε αν αυτό και το κόστος του αντιστοιχούν στην παραγγελία στον ιστότοπο. Δεύτερον, ελέγξτε τις ημερομηνίες λήξης. Τρίτον, βεβαιωθείτε ότι δεν παραβιάζεται η ακεραιότητα της συσκευασίας, γιατί κατά τη μεταφορά τα εμπορεύματα μπορούν εύκολα να καταστραφούν από απρόσεκτο χειρισμό. Το ίδιο ισχύει και για όσους παραγγέλνουν φαρμακευτικό εξοπλισμό στο site, όπως ηλεκτρονικά θερμόμετρα ή πιεσόμετρα. Ορισμένοι αγοραστές παρατήρησαν την κακή ποιότητα των προϊόντων που τους παραδόθηκαν.
Συμπεράσματα
Λοιπόν, αυτό είναι το μόνο που πρέπει να πούμεεργασία του ιστότοπου "Apteka.ru". Οι κριτικές σχετικά με τα φάρμακα, τις τιμές, την εξυπηρέτηση είναι ως επί το πλείστον θετικές. Οι αγοραστές είναι απόλυτα ικανοποιημένοι με την εργασία των εργαζομένων και τις συνθήκες υπό τις οποίες πραγματοποιείται η συνεργασία.
Αρνητικές δηλώσεις λαμβάνουν χώρα και, φυσικά, αξίζει επίσης να τις ακούσετε. Θα πρέπει πάντα να λαμβάνετε υπόψη τις απόψεις των άλλων και να βασίζεστε στην εμπειρία τους, συμπεριλαμβανομένων των αρνητικών. Παρεμπιπτόντως, κάθε εταιρεία έχει αρνητικές κριτικές, ειδικά αν εξυπηρετεί ένα ευρύ κοινό.
Χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες του ιστότοπου ή όχι, πρέπει να αποφασίσετε μόνοι σας. Και δεν θα είναι περιττό να αξιολογήσουμε ανεξάρτητα όλα τα υπέρ και τα κατά.
