Το άρθρο θα επικεντρωθεί στο GBUZ GP No. 191 DZM. Σήμερα, 191 πολυκλινικές (Μόσχα) είναι το κεντρικό κτίριο του κέντρου εξωτερικών ασθενών του κρατικού δημοσιονομικού ιδρύματος υγειονομικής περίθαλψης (GBUZ GP No. 191 DZM).
Τοποθεσία
Η κλινική βρίσκεται στην περιοχή Golyanovo της Ανατολικής Διοικητικής Περιφέρειας στη διεύθυνση: Altaiskaya street, house 18. Μπορείτε να φτάσετε σε αυτήν από το σταθμό του μετρό Schelkovskaya με το λεωφορείο 627 ή με το μίνι λεωφορείο αρ. 236μ προς την Πολυκλινική Νο 191 στάση. Ο χρόνος ταξιδιού θα εξαρτηθεί από τις συνθήκες του δρόμου. Εάν δεν υπάρχει μποτιλιάρισμα, τότε το ταξίδι θα διαρκέσει μόνο 10-15 λεπτά.
Κλαδικά
Μετά την αναδιοργάνωση των ιατρικών ιδρυμάτων στη Μόσχα, 4 παραρτήματα περιελάμβαναν την πολυκλινική 191:
- Υποκατάστημα 1 - πρώην πολυκλινική αρ. 87. Βρίσκεται στη διεύθυνση: οδός Chusovskaya, σπίτι 9.
- Υποκατάστημα 2, πρώην Πολυκλινική Αρ. 91. Βρίσκεται στην οδό Lilac Boulevard, 71A.
- Κλάδος 3 - πρώην πολυιατρείο αρ. 182, που βρισκόταν στη διεύθυνση: οδός 7ης Parkovaya, οικία 8/61.
- Κλάδος 4 - κάποτε ανεξάρτητη πολυκλινική αρ. 222, που βρίσκεται στην οδό Amurskaya, σπίτι 36.
Όροι Παροχής Υπηρεσιών
Κάθε άτομο που έχει συμπληρώσει την ηλικία των 15 ετών καιείναι πολίτης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, έχει κάθε δικαίωμα να προσκολληθεί στην Πολυκλινική Πόλης 191. Για να γίνει αυτό, πρέπει να έρθει στο εξωτερικό ιατρείο με έγκυρη ιατρική πολιτική και να γράψει μια αίτηση σχετικά με την επιθυμία να εξυπηρετηθεί στο επιλεγμένο ίδρυμα. Σε ορισμένες κλινικές, πρέπει να προσκομίσετε διαβατήριο και SNILS. Για πολίτες της προνομιακής κατηγορίας, απαιτείται έγγραφο που να επιβεβαιώνει τις παροχές.
Πώς να κλείσετε ένα ραντεβού
191 Η πολυκλινική στην Altayskaya παρέχει στους ασθενείς την ευκαιρία να μην επισκεφτούν μια ιατρική μονάδα για να κλείσουν ραντεβού με έναν συγκεκριμένο ειδικό.
Για αυτό αναπτύχθηκε ένα ενιαίο σύστημα, το οποίο είναι γνωστό στους κατοίκους ως EMIAS. Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή, πρέπει να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο και έναν αριθμό ασφαλιστηρίου συμβολαίου. Κατά την εισαγωγή δεδομένων στον ιστότοπο του συστήματος, παρέχεται ένας κατάλογος γιατρών, στους οποίους είναι διαθέσιμο ραντεβού στο εγγύς μέλλον. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε έναν γιατρό και μια βολική ώρα ραντεβού. Εάν είναι απαραίτητο, το ραντεβού μπορεί να ακυρωθεί ανά πάσα στιγμή.
Επίσης, η πολυκλινική 191 κλείνει ραντεβού μέσω του Ενιαίου Κέντρου Αυτοκαταγραφής. Αυτό είναι βολικό για άτομα που δεν έχουν την ευκαιρία να κλείσουν ραντεβού με έναν γιατρό online. Για παράδειγμα, τέτοιες δυσκολίες εμφανίζονται συχνά στην παλαιότερη γενιά. Για να γίνει αυτό, πρέπει απλώς να καλέσουν το +7 (495) 539-30-00 και να παράσχουν τις απαραίτητες πληροφορίες στους χειριστές.
Αλλά υπάρχουν ακόμα ευκαιρίες να κλείσετε ραντεβού επισκεπτόμενοι την κλινική αυτοπροσώπως, για παράδειγμα, επικοινωνήστε με τη ρεσεψιόν ή χρησιμοποιήστε τα τερματικά απευθείας στο κτίριο.
Πρόγραμμα εργασίας
Για να φτάσετε με ακρίβεια στα επιλεγμέναειδικός και μην περιμένετε το άνοιγμα του ιδρύματος στο δρόμο, είναι καλύτερα να γράψετε το χρονοδιάγραμμα για το οποίο λειτουργεί η πολυκλινική 191.
Η ρεσεψιόν είναι ανοιχτή καθημερινά με μόνη ρεπό την Κυριακή.
Τις καθημερινές, οι πόρτες του ιατρικού ιδρύματος για ασθενείς είναι ανοιχτές από τις 8 το πρωί. Οι γιατροί είναι ανοιχτοί μέχρι τις 20 το βράδυ. Φυσικά, οι ώρες εργασίας ενός μεμονωμένου ειδικού πρέπει να προσδιορίζονται στο περίπτερο στην αίθουσα στο ισόγειο ή στη ρεσεψιόν.
Τα Σαββατοκύριακα, οι ασθενείς γίνονται δεκτοί από τις 9 έως τις 18 το Σάββατο και από τις 9 έως τις 16 την Κυριακή.
Στοιχεία επικοινωνίας
Οι ερωτήσεις που προκύπτουν μερικές φορές έξω από τους τοίχους της κλινικής θα απαντώνται πάντα από ειδικούς του γραφείου βοήθειας στο 8(495) 460-01-01.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον ρεσεψιονίστ, του οποίου ο αριθμός τηλεφώνου είναι 8(495) 460-11-86. Οι καλούντες είναι ανοιχτοί καθημερινά εκτός Κυριακής. Οι ώρες λειτουργίας της ρεσεψιόν είναι από τις 8:00 έως τις 20:00 τις καθημερινές και από τις 9:00 έως τις 18:00 τα Σάββατα.
Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να καλέσετε έναν γιατρό στο σπίτι καλώντας στο 8(495) 460-00-01. Το τμήμα επειγόντων περιστατικών είναι πάντα έτοιμο να παράσχει τις πρώτες βοήθειες και, εάν χρειαστεί, να νοσηλέψει ασθενείς. Αριθμός τηλεφώνου έκτακτης ανάγκης - 8(495) 460-02-00 - λειτουργεί όλο το εικοσιτετράωρο.
Υπάρχει επίσης οδοντιατρικό τμήμα στην κλινική, το τηλέφωνο υποδοχής του οποίου είναι 8 (495) 460-37-22. Στο ίδιο κτίριο βρίσκεται και η γυναικεία κλινική. Υπάρχει επίσης ένας αριθμός τηλεφώνου για ερωτήσεις, όπου μπορείτε να κάνετε τις τρέχουσες ερωτήσεις - 8(495) 467-68-01.
Για αυτούςπου δικαιούνται προνομιακά φάρμακα, εξοπλίζεται σημείο φαρμακείου Νο 21. Καλώντας εδώ, μπορείτε να λάβετε συμβουλές σχετικά με τη διαθεσιμότητα των φαρμάκων. Αριθμός τηλεφώνου φαρμακείου 8(495) 460-01-00.
Ποιον πρέπει να επικοινωνήσω σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης;
Μερικές φορές υπάρχουν καταστάσεις που δεν μπορούσαν να επιλυθούν ούτε μέσω τηλεφώνου ούτε στη ρεσεψιόν. Τότε αξίζει να επικοινωνήσετε με ένα άτομο που έχει όλες τις δυνάμεις να λύσει οποιοδήποτε πρόβλημα έχουν δημιουργήσει 191 κλινικές. Τα υποκαταστήματα δεν έχουν σημασία, γιατί ο επικεφαλής ιατρός είναι υπεύθυνος και για τα 5 ιατρικά ιδρύματα, τα οποία αποτελούν μέρος του GBUZ GP No. 191 DZM. Μπορείτε να συζητάτε όλα τα συναρπαστικά ζητήματα μαζί του καθημερινά καλώντας τη ρεσεψιόν 8 (495) 460-36-34. Συμβαίνει να μην είναι εκεί. Στη συνέχεια η γραμματέας θα δώσει όλες τις πληροφορίες.
Λειτουργικά υποκαταστήματα
Όταν επικοινωνήσετε για πρώτη φορά με την κλινική, πιθανότατα, από το μητρώο θα σταλεί στον τοπικό θεραπευτή. Μετά τη συνεννόηση, ο θεραπευτής δίνει συστάσεις για επίσκεψη σε άλλους στενούς ειδικούς, οι υπηρεσίες των οποίων παρέχονται από την πολυκλινική 191. Οι γιατροί αναλαμβάνουν έγκαιρα, επομένως είναι απαραίτητο να λεπτύνετε το πρόγραμμα εργασίας και, εάν χρειαστεί, να κλείσετε ραντεβού.
Τα ακόλουθα τμήματα λειτουργούν εδώ:
- Οφθαλμικό.
- Χειρουργική.
- Ουρολογικό.
- Νευρολογικά.
- Cardiac.
- Φυσιοθεραπεία.
- ακτινογραφία.
- Γυναικολογικό.
- Τμήμα Ενδοκρινολογίας.
- Ωτορινολαρυγγολογικό Τμήμα.
Επιπλέον, παρέχει βοήθεια στον πληθυσμόεφήβων γιατρός, λοιμωξιολόγος, αγγειοχειρουργός και πνευμονολόγος. Η κλινική παρέχει αίθουσες για λειτουργική διάγνωση, υπερηχογράφημα, θεραπεία ασκήσεων, μαστογραφία, ρεφλεξολογία και μασάζ. Εάν είναι απαραίτητο, υπάρχει η ευκαιρία να πραγματοποιηθεί θεραπεία με βάση ένα ημερήσιο νοσοκομείο.
Μόνο για το ασθενές φύλο
Οι πολυκλινικές 191 είναι πολύ καλά οργανωμένες για να παρέχουν ιατρική περίθαλψη στον πληθυσμό. Η προγεννητική κλινική, για παράδειγμα, βρίσκεται στο κτίριο στον 4ο όροφο, το οποίο είναι πολύ βολικό.
Σε ορισμένες πολυκλινικές, οι γυναίκες πρέπει να επισκεφτούν πολλά κτίρια για να κάνουν εξετάσεις και να περάσουν από στενούς ειδικούς. Εδώ, όλα μπορούν να γίνουν σε μια μέρα, χωρίς να φύγουν από τους τοίχους του κτιρίου.
Για όσους εργάζονται, το πρόγραμμα εργασίας των ντόπιων γυναικολόγων είναι πολύ βολικό. Δουλεύουν με βάρδιες. Έτσι, εάν χρειαστεί, μπορείτε να επισκεφτείτε έναν γιατρό το βράδυ.
Είναι πολύ βολικό το γεγονός ότι η πολυκλινική διαθέτει ένα ημερήσιο νοσοκομείο, το οποίο είναι υπεύθυνο για την επίλυση πολλών προβλημάτων. Εδώ, οι έγκυες γυναίκες που πάσχουν από τοξίκωση μπορούν να λάβουν ειδική βοήθεια. Στο τέλος της εγκυμοσύνης, το CTG γίνεται εδώ. Στις μέλλουσες μητέρες προσφέρεται ένα ευρύ φάσμα διαδικασιών φαρμακευτικής θεραπείας και φυσιοθεραπείας, οι οποίες επηρεάζουν θετικά την ανάπτυξη του μωρού και την ευημερία της γυναίκας.
Αλλά παρά όλες τις ανέσεις και τα οφέλη που έχει δημιουργήσει η Πολυκλινική 191, τα σχόλια των ασθενών σχετικά με αυτό το τμήμα είναι πολύ αντιφατικά.
Αίθουσα λειτουργικών διαγνωστικών
Η κλινική προσφέρει στους ασθενείς της για χρήσηυπηρεσίες αίθουσας λειτουργικής διάγνωσης, η οποία διαθέτει σύγχρονο εξοπλισμό. Εδώ όχι μόνο θα καθιερώσουν ή θα αποσαφηνίσουν την κλινική διάγνωση, αλλά θα πραγματοποιήσουν και μια πλήρη διάγνωση του σώματος προκειμένου να εντοπίσουν τυχόν διαταραχές στα αρχικά στάδια ανάπτυξης.
Για αυτό, παρέχονται εδώ ορισμένες μέθοδοι εξέτασης ασθενών, όπως ηλεκτροκαρδιογραφική εξέταση, καθημερινή παρακολούθηση ΗΚΓ και αρτηριακής πίεσης, υπερηχογραφική διάγνωση όλων των ανθρώπινων οργάνων και ιστών, συμπεριλαμβανομένου υπερήχου των αρθρώσεων και των οστών, εξέταση τις λειτουργίες της εξωτερικής αναπνοής, οδοντιατρικές υπηρεσίες - υγιεινολόγος και άλλα.
Όταν απευθύνεται σε όλους:
- μέτρηση ύψους και βάρους;
- πραγματοποιήστε δοκιμές χρησιμοποιώντας ένα σύμπλεγμα υλικού-λογισμικού;
- κάντε ηλεκτροκαρδιογράφημα;
- προσδιορίστε το επίπεδο σακχάρου και χοληστερόλης στο αίμα;
- αξιολογήστε τις λειτουργίες του αναπνευστικού συστήματος του ανθρώπινου σώματος.
Όλα αυτά σας επιτρέπουν να αναλύσετε και να προσδιορίσετε την τρέχουσα κατάσταση τόσο της ψυχοφυσιολογικής όσο και της σωματικής υγείας ενός ατόμου.
Αν κάτι ανησυχεί τους ειδικούς, μπορεί να προσφερθεί στον ασθενή παρακολούθηση στο Κέντρο Υγείας. Παράλληλα, για τις υπηρεσίες του αιτούντος έχουν αναπτυχθεί εξειδικευμένες σχολές υγείας, αίθουσες ιατρικής και φυσικής αγωγής, ιατρεία ιατρικής και φυσικής αγωγής.
Τέτοια κέντρα οργανώνονται όχι μόνο στην κλινική στην Altaiskaya. Με εντολή του Υπουργείου Υγείας και Κοινωνικής Ανάπτυξης της Ρωσίας με ημερομηνία 26 Σεπτεμβρίου 2011 Αρ. 1074n, 47 κρατικές κλινικές μπορούν να προσφέρουν σε όλους να επισκεφθούν το Κέντρο Υγείας.
Πρόσθετες λειτουργίες
Για ασθενείς που ζουν στις διευθύνσεις που εξυπηρετεί η πολυκλινική 191, τα ιδρύματα που παρέχουν δωρεάν ιατρική περίθαλψη είναι ανοιχτά.
- 24ωρη οδοντιατρική (διεύθυνση: Verkhnyaya Krasnoselskaya street, 19).
- Ιατρείο TB (διεύθυνση: Lilac Boulevard, κτίριο 6).
- Ογκολογικό τμήμα (διεύθυνση: Verkhnyaya Pervomaiskaya street, 29).
- Ψυχονευρολογικό ιατρείο (διεύθυνση: οδός Igronaya, οικία 8).
- Δερματοφλεβερολογικό ιατρείο (διεύθυνση: Amurskaya street, 25/1).
- Κέντρο τραυμάτων (διεύθυνση: Amurskaya street, house 36).
- Φαρμακευτικό ιατρείο (διεύθυνση: οδός Marshal Chuikov, 24).
- Κέντρο Οικογενειακού Σχεδιασμού (διεύθυνση: Sevastopolsky Prospekt, 24 A).
Σε ειδικές περιπτώσεις, οι ασθενείς μπορούν να παραπεμφθούν για εξέταση στο Συμβουλευτικό και Διαγνωστικό Κέντρο του Κλινικού Νοσοκομείου Νο. 15 ή στο Συμβουλευτικό Τμήμα του Κλινικού Νοσοκομείου της πόλης Νο. 57.
Συγκεκριμένες εργασίες τα Σάββατα
Εάν υπάρχει ανάγκη να επισκεφτείτε γιατρό το Σάββατο, τότε πρέπει να έχετε κατά νου ότι ειδικοί όπως νευρολόγος, χειρουργός, οφθαλμίατρος, ωτορινολαρυγγολόγος δέχονται ασθενείς σύμφωνα με το πρόγραμμα που δέχεται η πολυκλινική 191. Κλάδος 2 στο Η Sirenevy Boulevard, σπίτι 71A, για παράδειγμα, είναι ανοιχτή για το κοινό κάθε 2ο Σάββατο του μήνα.
Όμως το 3ο Σάββατο του μήνα μπορείτε να κλείσετε ραντεβού με τους υποδεικνυόμενους γιατρούς τόσο στην πολυκλινική της πόλης Νο. 191 του DZM στην οδό Altaiskaya, 13, όσο και στο υποκατάστημα Νο. 4 στην οδό Amurskaya, 36.
Αλλά ακόμα,πριν πάτε στην πολυκλινική το Σάββατο, είναι καλύτερα να συμβουλευτείτε πρώτα το τηλέφωνο αναφοράς 8(495) 460-01-01.
Υπηρεσίες επί πληρωμή
Η Πολυκλινική 191, όπως και πολλά κρατικά ιδρύματα, έχει άδεια να παρέχει ιατρικές υπηρεσίες στον πληθυσμό έναντι χρημάτων. Λεπτομέρειες και τιμές μπορείτε να λάβετε τηλεφωνικά από ειδικούς τηλεφωνώντας στη ρεσεψιόν κατά τις εργάσιμες ώρες. Ο κατάλογος των ιατρικών υπηρεσιών επί πληρωμή που προσφέρει το ίδρυμα περιλαμβάνει τόσο τα ραντεβού όλων των ειδικών στην κλινική όσο και στο σπίτι, τη διενέργεια εξετάσεων, τον υπέρηχο και την έκδοση πιστοποιητικών.
Τι λένε οι ασθενείς;
Φυσικά, όπως και σε κάθε άλλο ίδρυμα, υπάρχουν τόσο ικανοποιημένοι επισκέπτες όσο και αγανακτισμένοι πολίτες. 191 πολυκλινικές στην οδό Altaiskaya δεν αποτελούν εξαίρεση και μπορούν να υπερηφανεύονται όχι μόνο για θετικά σχόλια από τους ασθενείς.
Υπάρχουν δυσαρεστημένοι με τη δουλειά της γυναικολογίας, μιλούν για τη βραδύτητα του τμήματος, για τη νωθρότητα των γιατρών.
Υπάρχουν ασθενείς που είναι δυσαρεστημένοι με το θεραπευτικό τμήμα, πιστεύοντας ότι υπάρχει μόνο για να κλείσει η αναρρωτική άδεια. Ωστόσο, πρέπει ακόμα να προσπαθήσουν να κανονίσουν, κάτι που έχει ως αποτέλεσμα ώρες να περνούν σε ουρές.
Υπάρχουν ασθενείς που δεν είναι ικανοποιημένοι με τις μεγάλες ουρές, νοσοκόμες στους διαδρόμους και ρεσεψιονίστ και κάποιος είναι δυσαρεστημένος με την έλλειψη στάθμευσης κοντά στην κλινική.
Έτσι ήταν και έτσι θα είναι: για κάθε δυσαρεστημένο υπάρχουν δύο ικανοποιημένοι.
Εδώ, επίσης, πολλοί άνθρωποι ευχαριστούν νευρολογικά καιΤα οφθαλμολογικά τμήματα μιλούν καλά για τη δουλειά μεμονωμένων γυναικολόγων. Οι ευγνώμονες ασθενείς σημειώνουν ιδιαίτερα την ευσυνείδητη, επαγγελματική εργασία της αίθουσας θεραπείας ασκήσεων. Στο τμήμα ωτορινολαρυγγολογίας εργάζονται προσεκτικοί ειδικευμένοι ειδικοί.
Πολύ αντικρουόμενες κριτικές σχετικά με την κλινική υπάρχουν σε διάφορους πόρους, αλλά είναι αδύνατο να κρίνουμε το έργο ενός συγκεκριμένου ειδικού από αυτούς, επειδή ο καθένας έχει τη δική του αλήθεια. Για κάποιους, η θεραπεία δεν έφερε ορατά αποτελέσματα, ενώ άλλοι τέθηκαν στα πόδια τους.
Πού στο επόμενο;
Σε περίπτωση κατάστασης σύγκρουσης που δεν μπορούσε να επιλυθεί με τον επικεφαλής ιατρό της πολυκλινικής 191, μπορείτε να επικοινωνήσετε με ανώτερες αρχές.
Για παράδειγμα, καλέστε τον επικεφαλής του τμήματος για εργασία με την Ανατολική Διοικητική Περιφέρεια στο τηλέφωνο 8-495-368-04-12 (hot line) ή επισκεφθείτε τον προσωπικά στη διεύθυνση: 2nd Vladimirskaya street, 31a, γραφείο 205 - τη Δευτέρα από τις 15:00 έως τις 20:00.
Εάν δεν ήταν δυνατή η επίλυση των αμφισβητούμενων ζητημάτων, τότε είναι πιο παραγωγικό να επικοινωνήσετε με το Υπουργείο Υγείας της πόλης της Μόσχας στέλνοντας ένα γραπτό αίτημα στη διεύθυνση: 127006, Moscow, Oruzheyny Lane, 43.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τη ρεσεψιόν με ερώτηση στο 8 (499) 251-83-00. Εδώ θα απαντήσουν σε όλες σας τις ερωτήσεις και θα προσπαθήσουν να λύσουν όλα τα προβλήματα που έχουν προκύψει.
Επιπλέον, υπάρχει το Υπουργείο Υγείας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, το οποίο εξετάζει επίσης παράπονα από τον πληθυσμό.
Αξίζει να σημειωθεί ότι όχι μόνο οι καταγγελίες θα πρέπει να απευθύνονται στις ανώτερες αρχές. Τα θετικά σχόλια είναι επίσης ευπρόσδεκτατο έργο των ειδικών των οποίων οι υπηρεσίες παρέχονται από 191 πολυϊατρεία. Οι γιατροί, χάρη σε τέτοιες πληροφορίες, λαμβάνουν διπλώματα, ευχαριστίες, βραβεία για υψηλής ποιότητας και ευσυνείδητη εξυπηρέτηση.
