Σε σχέση με την τυποποίηση της εργασίας και την ανάπτυξη της επιρροής της ψυχολογίας και της ψυχιατρικής, πολλές επιχειρήσεις εισάγουν στην πρακτική τους μια ψυχολογική εξέταση των περισσότερων ομάδων ανθρώπων που, για τον έναν ή τον άλλον λόγο, αλληλεπιδρούν με την κοινωνία: εργασία υποψήφιοι, υπάλληλοι υπηρεσιών, δάσκαλοι, μαθητές. Η κατάσταση συνδέεται με συχνότερες περιπτώσεις βιομηχανικών συγκρούσεων και ακόμη και καταστροφών που σχετίζονται με δυσμενές ψυχολογικό υπόβαθρο για έναν εργαζόμενο ή την ομάδα στο σύνολό του. Οι ειδικοί HR έχουν αναπτύξει μια πολύπλευρη ψυχοφυσιολογική εξέταση, δανεισμένη από την εμπειρία κλινικών ιατρών, ψυχιάτρων και συμβουλευτικών ψυχολόγων. Στο άμεσο μέλλον, ένα τέτοιο πρόγραμμα υπόσχεται πολλές ερευνητικές προοπτικές και βελτιωμένη εργασία ορισμένων υπηρεσιών.
Πρακτική τεχνικών στο HR. Είναι τρομακτικό;
Στις περισσότερες περιπτώσεις, μέθοδοι ψυχοδιαγνωστικής προσφέρονται στους ερωτηθέντες όταν κάνουν αίτηση για εργασία που απαιτεί συγκεκριμένες ψυχολογικές παραμέτρους: αντίσταση στο στρες, ηθική κανονιστικότητα, δεξιότητες επικοινωνίας. Η επιθυμία του εργοδότη να αποκτήσει έναν εργαζόμενο «υγιή, όμορφο, κοινωνικό, χωρίς κακές συνήθειες» δημιουργεί μια σειρά από εμπόδια στον δρόμοάνεργος στη θέση του.
Ωστόσο, οι προσδοκίες των εμπόρων που ενδιαφέρονται για τα δικά τους κέρδη είναι σίγουρα δικαιολογημένες και δημιουργούν το απαραίτητο επίπεδο ανταγωνισμού. Κατά κανόνα, οι υπεύθυνοι και οι ανώτεροι υπάλληλοι προσφέρεται να υποβληθούν σε ψυχοφυσιολογική εξέταση. Η ανάγκη αυτής της διαδικασίας οφείλεται στην ανάγκη να ανακαλύψουμε γρήγορα ποιες δυνατότητες υπάρχει στον μελλοντικό υπάλληλο και «αξίζει το παιχνίδι το κερί».
Επιπλέον, πολλές τεχνικές βοηθούν στον εντοπισμό των κινήτρων των εργαζομένων για εργασία και συμβάλλουν στη βελτίωση του συστήματος διαχείρισης της επιχείρησης. Οι διευθυντές που δεν έχουν θητεία σε ψυχολόγο-προπονητή ή έμπειρο στέλεχος προσωπικού σπάνια αντιμετωπίζουν το πρόβλημα της αποχώρησης του προσωπικού ή της ανάληψης θέσης υπαλλήλων που δεν είναι σε θέση να εκπληρώσουν τις εργασιακές τους ευθύνες.
Ψυχοφυσιολογική εξέταση: Υπουργείο Εσωτερικών, υπηρεσίες επιβολής του νόμου και στρατός
Μεγάλη προσοχή δίνεται στις δοκιμές σε υπηρεσίες επιβολής του νόμου που έχουν σχέση με την αποκλίνουσα και εγκληματική ομάδα ανθρώπων. Σε αυτή την περίπτωση, πραγματοποιείται πλήρης εξέταση όχι μόνο κατά την υποβολή αίτησης για εργασία, αλλά και με συγκεκριμένη συχνότητα κατά την περίοδο προσαρμογής και περαιτέρω υπηρεσίας. Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στους υπαλλήλους της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Ελέγχου Ναρκωτικών και του Υπουργείου Εσωτερικών. Αυτές οι δομές εκδίδουν αυτόματα «κόκκινες κάρτες» σε αιτούντες που έχουν έστω και μικρές ψυχολογικές αποκλίσεις ή που έχουν συνεννοηθεί με ναρκολόγο ή ψυχίατρο.
Σε αυτή την περίπτωση, η διαχείριση χρειάζεται όχι μόνο ψυχοφυσιολογική εξέταση, αλλά και πλήρη ανθρωπομετρικά δεδομένα. ΓνωστόςΗ παροιμία "Ένα υγιές μυαλό σε ένα υγιές σώμα" στην ερμηνεία των ειδικών HR στην περίπτωση πρόσληψης νέου υπαλλήλου ακούγεται σαν "Τόσο το σώμα όσο και η ψυχή πρέπει να είναι έτοιμα για άγχος". Και οι πιέσεις είναι πολλές φορές τεράστιες. Γι' αυτό οι αξιωματικοί του προσωπικού χρησιμοποιούν ψυχοφυσιολογική εξέταση: τεστ και προβολικές μεθόδους για τον εντοπισμό των απαραίτητων ψυχομετρικών παραμέτρων.
Χρωματική δοκιμή Luscher
Η απεραντοσύνη της εφαρμογής του οφείλεται στην ταχύτητα της μελέτης και στην αρκετά ακριβή ερμηνεία των αποτελεσμάτων. Το υποκείμενο καλείται να τακτοποιήσει τις χρωματιστές κάρτες στη σειρά, με βάση τις προσωπικές προτιμήσεις. Στην αρχή της σειράς υπάρχει μια κάρτα με το πιο ευχάριστο χρώμα για το θέμα.
Ακολουθεί - χρώματα που σας αρέσουν λιγότερο (με φθίνουσα σειρά). Ως αποτέλεσμα, η σειρά πρέπει να τελειώνει με το λιγότερο ευχάριστο χρώμα για το θέμα.
Πλεονεκτήματα: γρήγορο, εύκολο στην ερμηνεία, ικανότητα αυτοματοποίησης της διαδικασίας.
Μειονεκτήματα: Δυνατότητα παροχής κοινωνικά επιθυμητών απαντήσεων. Η τεχνική δεν μπορεί να χρησιμεύσει ως μπαταρία (κύρια).
Δοκιμή εικόνας
Είναι μια πολύ αποτελεσματική, αλλά μάλλον χρονοβόρα διαγνωστική μέθοδος. Ένας υποψήφιος για μια θέση θα πρέπει να ολοκληρώσει μια δημιουργική εργασία που σχετίζεται με το περίγραμμα ενός αντικειμένου ή μιας ομάδας αντικειμένων («Ανύπαρκτο ζώο», «Σπίτι, δέντρο, άτομο»). Ο ψυχολόγος αξιολογεί την πίεση στο μολύβι, τη θέση των αντικειμένων, τη γεωμετρία του σχεδίου, τον τονισμό σε ορισμένα χαρακτηριστικά του σχεδίου (μάτια, δομή, φυτά, τρίχες ζώων κ.λπ.).
Οφέλη: πολύ αποτελεσματική προβολική ψυχοφυσιολογική εξέταση. Στα χέρια ενός έμπειρου ψυχολόγου γίνεται πραγματικό «ψυχικό μικροσκόπιο». Με τη βοήθεια του σχεδίου προσδιορίζεται ένα πολύ ευρύ φάσμα ψυχολογικών παραμέτρων. Το θέμα δεν μπορεί να δώσει μια κοινωνικά επιθυμητή απάντηση, Μειονεκτήματα: η πολυπλοκότητα της διαδικασίας, η αδυναμία αυτοματοποίησης με χρήση υπολογιστή.
Ψυχοφυσιολογική εξέταση των διανοητικών ικανοτήτων
Η χρήση της έρευνας για το δείκτη νοημοσύνης (IQ) είναι ένα μάλλον αμφιλεγόμενο σημείο στις προσλήψεις. Οι ψυχολόγοι σημειώνουν ότι οι ερωτηθέντες με υψηλές βαθμολογίες μπορεί να είναι αναποτελεσματικοί, ενώ εκείνοι με χαμηλές βαθμολογίες μπορεί να είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικοί. Και αντίστροφα. Αυτό σημαίνει ότι οι μέθοδοι για τον προσδιορισμό του IQ δεν μπορούν να δώσουν πλήρη απάντηση στο ερώτημα της επαγγελματικής καταλληλότητας. Πολλοί έμποροι δεν λαμβάνουν υπόψη αυτό το γεγονός, εισάγοντας διακρίσεις με βάση τις πνευματικές ικανότητες στην πολιτική προσωπικού της επιχείρησης. Από αυτό, παρεμπιπτόντως, χάνουν περισσότερα από όσα κερδίζουν. Ωστόσο, αξίζει να εξετάσετε δημοφιλείς μεθόδους.
τεστ Eysenck
Ζητείται από το υποκείμενο να λύσει ορισμένα προβλήματα σε ένα ορισμένο χρονικό διάστημα (ανάλογα με την έκδοση του τεστ). Τα δεδομένα που λαμβάνονται από τον ψυχολόγο συγκρίνονται με το κλειδί και το υποκείμενο λαμβάνει μια αξιολόγηση των πνευματικών του ικανοτήτων. Οι περισσότεροι από τους ερωτηθέντες έχουν νοημοσύνη από 90 έως 110.
Οι δοκιμές των D. Wexler, J. Raven είναι πανομοιότυπες όσον αφορά τη λήψη αποτελεσμάτων και την επεξεργασίαΤεστ Eysenck.
Πλεονεκτήματα: Παρέχει μια εικόνα του IQ σε σχετικά σύντομο χρονικό διάστημα. Η δυνατότητα αυτοματοποίησης της τεχνικής.
Ελαττώματα: Η εγκυρότητα του τεστ επάρκειας είναι αμφισβητήσιμη.
Συνοψίζοντας τα παραπάνω, θα πρέπει να θυμάστε ότι τα τεστ δεν πρέπει να φοβάστε. Αποκαλύπτουν μόνο ένα μέρος των δεδομένων για τα ψυχολογικά μας χαρακτηριστικά. Εάν ο εργοδότης δει έναν πολύτιμο εργαζόμενο στον αιτούντα, δεν θα αρνηθεί ποτέ να παράσχει την απαραίτητη θέση.
